Service

RPA Serviceaftale

En tryghed for jer og jeres RPA Drift

Tryghed i din RPA Drift

En RPA Serviceaftale er tryghed for jer og jeres RPA drift 

Alt teknisk arbejde – herunder bl.a. procesændringer og fejlhåndtering - er inkluderet, og du skal ikke længere bekymre dig om uforudset ressourcespild eller omkostninger når det akutte behov opstår.

Med en serviceaftale hos Droids Agency bliver vi samarbejdspartnere, hvorfor I er sikret at få personlig rådgivning skræddersyet til netop jeres organisation. Derudover får I optimal sparring og anbefalinger om eventuelle opgraderinger eller ændringer til det tekniske fundament. Droids Agency har bemanding alle arbejdsdage (også ferier) og har en SLA på 1 dag.

 

Med en serviceaftale har man yderligere adgang til Droids Agencys RPA ERFA-netværk, hvor der afholdes kvartalsvise netværksmøder med bl.a. faglig inspiration og erfaringsudveksling. Droids Agency tilbyder også et gratis benchmark tjek af jeres RPA-licensaftale.

Serviceaftalen giver teknisk hjælp dag til dag og inkluderer også følgende:

pic1 web

 

Droids Agency Serviceaftale

Droids Agency Serviceaftale er til organisationer og offentlige instanser, der gerne vil have en sikker og optimal drift både løbende og ved akut opståede behov. På den måde sikrer du, at din RPA drift er i god teknisk stand og er til at stole på. 

Fordele ved Droids Agency Serviceaftale inkluderer:

pic2 web

 

Priser

Hos Droids Agency har du valget mellem tre forskellige serviceaftaler: Sølv, Guld og Platin

Serviceaftalen inkluderer dag til dag support inden for normal arbejdstid 08:00-17:00 i hverdagene via vores support mail: Support@droidsagency.com

pic3 web

Processer vi ofte automatiserer

I Droids Agency har vi hjulpet over 100 forskellige virksomheder med at automatisere deres forretningsprocesser. Nedenfor kan du se nogle af de processer, som andre virksomheder har haft succes med at automatisere:

HR

  • On- og off-boarding
  • Overførelse af ferieuger
  • Opfølgning på tidsregistrering
  • Barselsaftaler
  • Afstemning af feriepengeinfo

Salg & marketing

  • Oprettelse af kunder
  • Oprettelse af købs- og salgsordrer
  • Synkronisering af CRM-processer
  • Fra CRM til oprettelse af kunde
  • Marketingstatistik

Finans & Regnskab

  • Bogføring
  • Fakturering
  • Kontering
  • Debitoropfølgning, inddrivelse & rykkere
  • Konsolidering af forskellige informationer

Sådan leverer vi Business Automation...

Vi leverer RPA-automatisering og LowCode-udvikling på markedsledende software fra Microsoft og UiPath.

Droids Agency er partnere på begge udviklingsplatforme og giver jer så vidt muligt en uvildig rådgivning om de teknologivalg, som bedst passer til jeres behov, ambitioner og økonomi. 

Vi arbejder med automatiseringsprojekterne end-to-end – fra strategi og implementering hele vejen over til drift og support. Vi understøtter derfor hele RPA-værdikæden og har metoder, redskaber og koncepter til at bistå jer med alle dele af RPA-arbejdet afhængig af jeres aktuelle behov og ønsker.

Vores kompetencer omfatter:

  • Automatiseringsstrategi
  • Etablering af teknisk fundament
  • Automation-governance
  • Uddannelse i både UiPath og Microsofts Power Platform 
  • Heatmapping og screening af processer
  • Proceskortlægning og design af to-be processer
  • Udvikling af processer (kodning i den valgte udviklingsplatform)
  • Test og idriftsættelse af processer
  • Support, vedligehold og overvågning af processer

Vil du vide mere om, hvordan automation kan hjælpe din virksomhed?

Hvordan kan du bruge
automation i din virksomhed?

Kontakt os, så fortæller vi mere

En simpel sparringssession gør, at vi har mulighed for at kortlægge dine specifikke behov og derved etablere den optimale løsning.